FAQs

アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできますか？

Tsukumo Style B&Bでは、お客様の快適さと利便性を最優先に考えております。ご滞在を可能な限りリラックスしたストレスフリーなものにすることを目指しております。チェックイン時間は毎日午後3時から午後9時まで、チェックアウト時間は午前11時となっております。

早朝のご到着や深夜のご出発の場合も、ご安心ください。ゲストハウスでの体験をより充実したものにし、滞在のひとときを楽しくお過ごしいただけるようお手伝いいたします。

通常時間外でのチェックインをご希望の場合は、事前にお知らせください。空き状況に応じて可能な限りご要望にお応えし、スムーズで快適な滞在をお約束いたします。

団体予約に対応できますか？

はい、団体予約を承っております。ご家族での集まり、企業研修、友人との旅行など、どのような目的でも、皆様のグループに対応し、思い出に残る滞在をお約束いたします。
団体予約のお問い合わせや個別見積もりをご希望の場合は、予約チーム 99baystyle@gmail.comまでご連絡ください。お客様のグループに最適なご滞在の手配を喜んでお手伝いいたします。

すべての客室は障がいのある方にもご利用いただけますか？

当ゲストハウスは歴史的特徴を備えた100年の趣ある日本家屋ですが、障がいをお持ちの方にとって完全なバリアフリー環境とは言い難い点がございます。全てのゲストに快適な滞在を提供するため、ご自身または同行者に特別なアクセシビリティのニーズがございましたら、事前に 99baystyle@gmail.comまでご連絡ください。お客様のご滞在を可能な限り快適なものとするため、お部屋の手配や可能な限りのサポートなど、あらゆるご要望にお応えできるよう最善を尽くします。お客様の快適さとご満足こそが私たちの最優先事項であり、すべてのお客様を心から歓迎いたします。

このゲストハウスはペット同伴可能ですか？

はい、私たちはもふもふ仲間が大好きです！当ゲストハウスはペット同伴可となっており、お客様の大切な家族であるペットの同伴を理解しております。ただし、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在をお過ごしいただくため、ペットの飼い主様には責任を持って以下のガイドラインをお守りいただきますようお願い申し上げます：

ペットのマナー：ペットにはマナーを守らせ、他のゲストへの配慮をお願いします。共用エリアではリードをつけ、排泄物は速やかに処理してください。

騒音に関する注意事項：ペットが他の宿泊客の迷惑となるような過剰な騒音を発生させないようご注意ください。特に夜間は、ペットを静かにさせてください。

安全第一：ペットは指定されたエリアに留め、ペット不可の客室やエリアへの立ち入りはご遠慮ください。これにより、すべてのお客様に清潔で快適な環境を提供できます。

これらのガイドラインにご留意いただくことで、ペット同伴のお客様を含むすべてのお客様にとって調和のとれた環境を維持するお手伝いができます。皆様の快適なご滞在のため、ご協力をお願いいたします。